المحاضرة رقم 18 : توزيع تكاليف الاقسام الخدمية, اساليب توزيع تكاليف اقسام الخدمات, معدل توزيع واحد للتكلفة مقارنة بمعدل التوزيع المزدوج

توزيع تكاليف الاقسام الخدمية (Service Department Cost Allocation) :

من الامثلة على الادارات الخدمية : قسم المحاماة , قسم المحاسبة , قسم الموارد البشرية , قسم الـ IT , قسم الصيانة.

باختصار هى اقسام وادارات تقوم بالخدمة على الاقسام الانتاجية.

ولاحظ انه بدون الادارات الخدمية فان الادارات الانتاجية سوف تستمر فى العمل !!

بما أن اقسام الخدمات (المراكز الخدمية) لا تولد الإيرادات بنفسها وتقدم الخدمات للاقسام الأخرى (المراكز الانتاجية) التى تولد ايرادات فبالتالى يجب توزيع جميع تكاليف اقسام الخدمات على الاقسام / الإدارات الأخرى التى تولد ايرادات.

وقد يكون توزيع تلك التكاليف امراً سهلاً اذا كانت اقسام الخدمات تقدم خدمات ولا تحصل هى الاخرى على خدمات الا انه وفى الواقع العملي فان الامور اكثر تعقيداً حيث تحصل الاقسام المختلفة على الخدمات كما تقدمها.

هناك اربع معايير تستخدم فى توزيع التكاليف :

1. علاقة السبب والنتيجة (Cause and effect).

2. المنافع المستلمة (Benefits received).

3. الحيادية (Fairness).

4. القدرة على التحمل (Ability to bear).

اولاً : علاقة السبب والنتيجة (Cause and effect) :

ينبغى ان تستخدم بقدر المستطاع بسبب موضعيتها وقبولها من قبل ادارة الانتاج.

باستخدام هذا المعيار يحدد المديرون المتغيرات التي تسبب استهلاك الموارد.

على سبيل المثال قد يستخدم المديرون ساعات الاختبار كمتغير عند توزيع تكاليف قسم اختبار الجودة للمنتجات.

ثانياً : المنافع المستلمة (Benefits received) : المنافع المستلمة هى البديل الأكثر استخداماً عندما لا يمكن تحديد علاقة السبب والنتيجة

باستخدام هذا المعيار يتم تحدد المديرون المستفيدين من مخرجات وحدة التكلفة. يتم توزيع تكاليف وحدة التكلفة بين المستفيدين بما يتناسب مع الفوائد التي يتلقاها كل منهم.

على سبيل المثال برنامج إعلان على مستوى الشركة يعزز الصورة العامة للشركة بدلاً من الاعلان عن منتج فردي (او منتجات محددة). يمكن توزيع تكاليف هذا البرنامج على أساس إيرادات الاقسام اى انه كلما ارتفعت الإيرادات ارتفع نصيب القسم من تكلفة البرنامج الإعلاني.

الأساس المنطقي وراء هذا التوزيع هو أن الأقسام ذات العائدات / الايرادات المرتفعة استفادت على ما يبدو من الإعلانات أكثر من الأقسام ذات العائدات / الايرادات المنخفضة وبالتالي يجب ان تتحمل تلك الاقسام (ذات العائدات المرتفعة) المزيد من تكاليف الإعلان.

ثالثاً : الحيادية (Fairness) : تسمى ايضاً بالقيمة المالية (Equity)

غالباً ما يتم ذكر هذا المعيار في العقود الحكومية عندما تكون توزيعات التكلفة هي أساس تحديد سعر مرضى للحكومة ومورديها. يعتبر توزيع التكلفة هنا وسيلة "معقولةreasonable " أو "عادلة fair" لتحديد سعر البيع بين الأطراف المتعاقدة. لكن يبدو ان هناك اكثر من هدف غير توزيع تكاليف الاقسام الخدمية.

رابعاً : القدرة على التحمل (Ability to bear) : (بناء على الأرباح)

يتم توزيع التكاليف بما يتناسب مع قدرة قسم الانتاج على تحمل التكاليف الموزعة له. مثال على ذلك هو توزيع الرواتب التنفيذية للشركات على أساس الدخل التشغيلي للقسم. الافتراض هو أن الأقسام الأكثر ربحية لديها قدرة أكبر على استيعاب تكاليف مقر الشركة الرئيسى.

عادة ما يكون غير مقبول بسبب تأثيره الخاطئ على الدافع / الحافز الإداري ..

يؤدى استخدام تلك الطريقة الى عدم الرضا الوظيفى.

وفيما يلي الأساليب الثلاثة لإعادة تخصيص / توزيع تكاليف اقسام الخدمات :

1. الطريقة المباشرة (Direct allocation method).

2. طريقة التوزيع التنازلى (Step-down Method).

3. طريقة التوزيع التبادلى (Reciprocal Distribution Method).

اولاً الطريقة المباشرة :

بموجب هذه الطريقة توزع تكاليف اقسام الخدمات بشكل مباشر على اقسام الانتاج بدون النظر الى الخدمات المقدمة من قبل اقسام الخدمات لبعضها البعض.

تكاليف اقسام الخدمات توزع على اقسام الانتاج وفقاً لأساس توزيع ملائم لنشاط كل قسم خدمى

ثانياً طريقة التوزيع التنازلى : (Step-down Method / Step method).

وعلى عكس طريقة التوزيع المباشرة سيتم توزيع التكاليف بين اقسام الخدمات ثم الى الاقسام الانتاجية.

اولاً نقوم بترتيب اقسام الخدمات ترتيبا تنازلياً (من الاكبر الى الاصغر) بحيث ان اكثر مركز يخدم اكبر عدد من المراكز او يتحمل اكبر تكلفة او ذو اهمية نسبية اكبر يوضع فى البداية.

الخطوة التالية هى تحديد نِسب متناسبة للثلاثة أقسام (قسم الـ IT والقسمين الانتاجين) التى ستتلقى أول توزيع للخدمات.

اما التوزيع الثانى سيكون فقط موزع على قسمى الانتاج واسس توزيعهما محددة بموجب الطريقة المباشرة سابقاً. 

ثالثاً طريقة التوزيع التبادلى : هي الطريقة الأكثر تعقيداً والأكثر دقة من بين الطرق الثلاثة

هى الطريقة الاكثر تعقيداً والأصح نظرياً من بين الطرق الثلاث ويطلق عليها أيضاً وسيلة الحل المتزامن (في وقت واحد) simultaneous solution method ، طريقة التوزيع المتقاطع method cross allocation ، طريقة توزيع المصفوفة matrix allocation method ، التوزيع المزدوج double distribution method.

معدل توزيع واحد للتكلفة مقارنة بمعدل التوزيع المزدوج (Single-Rate vs. Dual-Rate Allocation) :

الامثلة المعروضة استعملت معدل واحد لتوزيع التكاليف لكل قسم خدمة. الا ان بعض الشركات ترى ان استعمال معدل مزدوج لتوزيع التكاليف يقدم معلومات اكثر فائدة.

للمزيد شاهد المحاضرة

ولاتنس تحميل ملف الـ PDF الخاص بالمحاضرة

اضغط هنا